Schulungsreferenten/Trainer für unsere Kundenschulungen (m/w/d)
Die im eigenen Haus entwickelte Software T-Kfz dient zur Erfassung und Nachverfolgung aller Arten von Zulassungsaufträgen. Diese befindet sich sowohl bei Autohauskunden als auch im Online-Handel im Einsatz. Sie sind im Rahmen unserer Seminare verantwortlich für die Ausbildung und Schulung der T-Kfz Nutzer. Darüber hinaus erarbeiten Sie in enger Kommunikation mit der Zentrale weiterführende Konzepte und unterstützen bei der Produktdokumentation und Erarbeitung von Schulungsunterlagen.
Zu Ihren Aufgaben gehören:
- Die Einweisung und Schulung unserer Kunden in unsere Auftragserfassung T-Kfz, in Online-Schulungen oder individuell beim Kunden vor Ort (bundesweit)
- Die Vertriebsunterstützung und Durchführung von Präsentationen zu den angebotenen Dienstleistungen und zum Leistungsumfang der eingesetzten Software T-Kfz
- Die Identifikation von Kundenanforderungen/-bedürfnissen und die Unterstützung der Entwicklungsabteilung und des Supports
- Die Weiterentwicklung der Trainingsdokumentation und Benutzer-Handbücher hinsichtlich Anwenderfreundlichkeit, Visualisierung und Digitalisierung
- Die Vorbereitung von Seminarunterlagen und Arbeitsmaterialien
Das bringen Sie mit:
- Sie überzeugen durch große Kommunikationsstärke und sehr gute Sozialkompetenz
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
- Sie sind in der Lage auch komplexe Inhalte und Zusammenhänge zu vermitteln
- Sie verfügen über praktische Erfahrungen in der Mitarbeiter-/Kundenschulung
- Sie besitzen eine hohe Reisebereitschaft
- Organisationsgeschick, Verantwortungsbewusstsein, Selbstständigkeit und Freude an der Ausbildung von Kunden runden Ihr Profil ab
Wir bieten Ihnen:
- Einen neutralen Firmenwagen auch zur privaten Nutzung
- Einen unbefristeten Arbeitsplatz in Vollzeit
- 30 Tage Jahresurlaub
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Hansefit
- JobRad
Wenn wir Sie neugierig gemacht haben, senden Sie uns gerne Ihre aktuellen Bewerbungsunterlagen und Gehaltsvorstellungen an www.toenjes.ag/bewerbung
Wir freuen uns Sie kennenzulernen!